Мы используем cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере с целью анализа пользовательской активности. Вы даете свое согласие на обработку персональных данных с помощью этого сервиса в порядке, указанном в Политике конфиденциальности
информация покупателям
Рекомендации по уходу
Рекомендуем использовать специальные мешочки для стирки.
Предпочтительна ручная стирка или режим «деликатная стирка» в машинке, температурный режим 30−40 градусов. Используйте мягкие гели для стирки без отбеливания.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО РФ
Доставка оплаченного заказа по России осуществляется курьерской службой СДЭК, стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона срок доставки заказа от 3 до 7 дней на момента отправки заказа.
Отправка заказа осуществляется после 100% оплаты.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму 20.000₽
Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму 20.000₽
САМОВЫВОЗ (Г. ВЛАДИКАВКАЗ)
Самовывоз осуществляется при условии полной предварительной оплаты при оформлении заказа на сайте.
ул. Джанаева 31
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Самовывоз из нашего магазина осуществляется бесплатно. Возможен только после подтверждения заказа менеджером магазина.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат или обмен возможен при условии, что этот товар не был:
— В употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки.
— После получения изделия на складе магазина и проверки всех вышеперечисленных условий, возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский счёт клиента (в течение 7 календарных дней).
— Оформление обмена происходит также в течении 7 календарных дней, с момента получения и проверки изделия.
— В употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки.
— После получения изделия на складе магазина и проверки всех вышеперечисленных условий, возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский счёт клиента (в течение 7 календарных дней).
— Оформление обмена происходит также в течении 7 календарных дней, с момента получения и проверки изделия.
Что необходимо сделать:
— Обратиться к нам в течение 7 дней, с момента получения заказа.
— Предоставить фотографии изделия.
— Заявление на возврат принимается в течение 7 дней с момента оформления покупки.
— Обратиться к нам в течение 7 дней, с момента получения заказа.
— Предоставить фотографии изделия.
— Заявление на возврат принимается в течение 7 дней с момента оформления покупки.
Обмен или возврат возможен в случаях:
— Вы обнаружили на изделии производственный брак.
— Вам прислали не тот размер, модель, цвет.
— Вы обнаружили на изделии производственный брак.
— Вам прислали не тот размер, модель, цвет.
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 20.10.1988 № 1222, нижнее белье, купальники и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные модели других размеров, форм, фасонов, расцветок и комплектации. В этом списке: бюстгальтеры, трусы‚ боди, пижамы и купальники.
ОПЛАТА
Также доступна рассрочка через сервис «Долями»: сумма покупки делится на 4 равные части. Первую долю вы платите сразу, остальные три будут списываться раз в две недели. Перед каждым списанием вы получите напоминание.
Отслеживать покупки и платежи можно в приложении или на сайте сервиса «Долями».
Отслеживать покупки и платежи можно в приложении или на сайте сервиса «Долями».
Вы можете оплатить заказ банковской картой прямо на сайте. Мы принимаем к оплате VISA, MasterCard и МИР.
